Условия и положения оказания услуг

1. Услуги

Palvemax Oy предоставляет услуги по разработке сайтов, редизайну, консультированию, оптимизации и связанные с этим цифровые услуги.

2. Оплата

Перед началом работы требуется предоплата 50%.

Оставшиеся 50% должны быть оплачены до окончательной передачи сайта, публикации, передачи исходного кода или сдачи проекта.

3. Обязанности клиента

Клиент своевременно предоставляет контент, изображения, логотипы, тексты, учётные данные и обратную связь.

4. Задержки

Задержки по вине клиента автоматически продлевают сроки проекта.

5. Дополнительные работы

Работы, выходящие за рамки согласованного объёма, могут быть выставлены отдельным счётом.

6. Хостинг

Сайты могут размещаться через Netlify или других сторонних провайдеров хостинга.

Хостинг предоставляется как дополнительное преимущество и может быть изменён или прекращён.

Palvemax Oy не несёт ответственности за простои, технические работы, перерывы в обслуживании, ограничения учётной записи, изменения политик или сбои, вызванные сторонними поставщиками.

7. Доменные имена

Palvemax Oy не продаёт доменные имена.

Клиенты несут ответственность за регистрацию, продление и владение доменом, если иное не согласовано в письменной форме.

8. Интеллектуальная собственность

Право собственности на сайт переходит к клиенту только после получения полной оплаты.

До полной оплаты все права интеллектуальной собственности остаются у Palvemax Oy.

Palvemax Oy может размещать завершённые проекты в своём портфолио, если иное не согласовано.

9. Возвраты и право на отказ

Для клиентов-физлиц: К цифровым услугам, заказанным дистанционно, применяется 14-дневное право на отказ согласно финскому Закону о защите потребителей (Kuluttajansuojalaki). Однако, оформляя заказ, клиент даёт прямое согласие на немедленное начало оказания услуги после подтверждения заказа, и тем самым соглашается, что право на отказ утрачивается с момента начала оказания услуги.

Для клиентов-юрлиц (B2B): Право на отказ по Закону о защите потребителей не применяется к юридическим лицам.

Поскольку услуги представляют собой индивидуально разработанные цифровые услуги, после начала работ возможности для возврата ограничены. Выполненная работа, часы разработки, консультации, планирование и дизайнерская работа всегда подлежат оплате.

10. Гарантия

Технические дефекты, непосредственно вызванные Palvemax Oy, могут быть исправлены в течение разумного гарантийного срока.

Гарантия не распространяется на сторонние сервисы, хостинг-провайдеров, регистраторов доменов, обновления программного обеспечения или изменения, внесённые клиентом.

11. Премиум-поддержка

Поддержка включена в услугу только если это прямо указано в приобретённом пакете.

12. Ограничение ответственности

Palvemax Oy не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю прибыли, потерю деловых возможностей, потерю данных или требования третьих лиц.

Максимальная ответственность никогда не превышает сумму, уплаченную клиентом за конкретный проект.

13. Форс-мажор

Palvemax Oy не несёт ответственности за задержки или сбои, вызванные событиями вне разумного контроля.

14. Право передачи

После полной оплаты клиент может запросить передачу сайта другому хостинг-провайдеру.

15. Применимое право

К этим условиям применяется исключительно законодательство Финляндии. Любые споры разрешаются финскими судами.

См. также: Политика конфиденциальности, Условия использования, Политика cookies, Реквизиты.